Activation de la e-carte Vitale : mode d’emploi

Vous êtes du genre à perdre régulièrement votre carte Vitale ? On a une bonne nouvelle pour vous : vous pouvez utiliser une version numérique de votre carte Vitale. Si vous possédez un compte France identité, c’est disponible n’importe où vous habitez !

©Getty

La e-carte Vitale, c’est tout simplement la version dématérialisée de votre carte Vitale. Au lieu de l’avoir dans votre portefeuille, elle sera disponible directement sur votre téléphone portable, via l’application carte Vitale, disponible gratuitement sur Android comme sur iOS.

Déjà expérimentée dans 23 départements depuis deux ans, la version numérique de la carte Vitale se déploie finalement dans tout l’Hexagone.

Pourquoi une version dématérialisée de la carte Vitale ?

Le numérique facilite bien des échanges, en particulier dans l’administration. Et c’est justement pour cela que l’Assurance Maladie a décidé de proposer la e-carte Vitale : cela va permettre de « fluidifier les relations entre les professionnels de santé et les assurés », soit vous, nous et… Vos différents médecins, infirmiers, kinésithérapeutes. Tout ce qui est (plus ou moins) remboursé.

Les avantages : 

  • Éviter les oublis : la plupart des patients oublient plus souvent le précieux sésame que leur téléphone portable. La télétransmission est donc bien plus facile, et vous n’aurez plus à remplir et envoyer une feuille de soins.
  • Plus de carte physique, cela veut dire plus de perte ou la détérioration de votre carte Vitale… et plus besoin d’en commander une nouvelle avant qu’elle n’arrive à expiration.
  • Cela limite le risque de contaminations via le passage de la carte Vitale d’une main à une autre : le médecin n’a qu’à scanner le QR Code de votre application carte Vitale.
  • Vous pourrez consulter directement vos dépenses et remboursements de soin depuis votre smartphone.
  • Mais également mettre à jour vos droits sans avoir besoin de passer en pharmacie ou à une borne dans une CPAM.
  • Fiabiliser et sécuriser l’envoi de feuilles de soins, grâce à un accès automatisé au service de droit ADRi (Acquisition des Droits Intégrés).
  • Vous pourrez remplir des feuilles de soins électroniques, dans le cas où votre carte Vitale ne serait pas disponible, ou que vous n’en n’avez pas encore.

Pour le moment, certains professionnels de santé n'ont pas la possibilité de lire cette application, soit parce qu'ils n'ont pas le bon lecteur, soit parce que leur logiciel n'est pas actualisé. Il est donc conseillé, encore pour quelques temps, de garder sa carte vitale physique sur soi.

Comment activer la e-carte Vitale ?

En moins de 2 minutes, avec France Identité

Je vérifie les conditions suivantes :

  1. Posséder une carte d’identité française nouveau format. Il s’agit de la carte au petit format délivrée depuis le 15 mars 2021 :

Si vous n’en possédez pas, le déploiement se poursuivra à partir de mai 2025. 

2. Avoir activé mon identité numérique sur l’application France Identité OU Activer maintenant mon identité numérique en me rendant sur l’application :

L’application France Identité permet d’activer son identité numérique pour bénéficier de la e-carte Vitale

Retrouvez auprès de France identité les versions Android et iOS autorisées pour télécharger cette application.

3. Être affilié(e) à un organisme de l'assurance maladie et avoir au moins 18 ans. Pour plus de détails, rendez vous sur le site de votre organisme d’assurance maladie

L’Assurance Maladie, la Mgen et la MSA  comptent parmi les régimes d’assurance maladie compatibles avec l’appli carte Vitale

Les autres régimes ouverts à l’appli carte Vitale sont :

  • Assemblée Nationale
  • CNMSS
  • CPRPF-régime général
  • Intériale
  • MGP
  • Sénat

Une fois ces conditions vérifiées, je présente mon identité numérique déjà vérifiée par France identité.

L’activation de mon appli carte Vitale est immédiate.

En moins de 48 heures, sans France identité :

Je vérifie les conditions suivantes :

  1. Être affilié(e) à un organisme de l’assurance maladie dont le département est ouvert à la vérification d’identité à distance proposée par l’appli carte Vitale. 23 départements sont ouverts à ce jour :

Ain (01), Allier (03), Alpes-de-Haute-Provence (04), Alpes-Maritimes (06), Ardèche (07), Bas-Rhin (67), Bouches-du-Rhône (13), Cantal (15), Drôme (26), Hautes-Alpes (05), Haute-Loire (43), Haute-Savoie (74), Isère (38), Loire (42), Loire-Atlantique (44), Puy-de-Dôme (63), Rhône (69), Saône-et-Loire (71), Sarthe (72), Savoie (73), Seine-Maritime (76), Var (83), Vaucluse (84).

Votre département ou votre régime d’assurance maladie ne figure pas dans cette liste ? Patientez encore un peu, l’activation de l’appli carte Vitale sans France Identité se déploie progressivement et sera bientôt disponible pour vous.

2. Avoir une pièce d’identité en cours de validité. À ce jour, seules les pièces suivantes sont acceptées :

  • une carte d’identité française
  • un passeport français
  • un titre de séjour émis par la France
  • une carte d’identité belge
  • une carte d’identité espagnole
  • une carte d’identité portugaise

3. Avoir ouvert en ligne un compte ou espace assuré sur le site de mon organisme d’assurance maladie.

4. Disposer d’un smartphone en version 9 minimum pour Android et 16 pour iOS.

5. Avoir au moins 16 ou 18 ans suivant votre régime d’affiliation. Pour plus de détails, rendez vous sur le site de votre organisme d’assurance maladie.

Pendant l’activation de mon appli carte Vitale, je réalise une vidéo qui permettra de vérifier mon identité. Son activation est validée en quelques minutes et dans certains cas jusqu’à 48h.

Pour en savoir plus sur la e-carte Vitale, son déploiement et son mode de fonctionnement, vous pouvez consulter le guide pratique dédié de l’Assurance Maladie

Les données sont-elles suffisamment sécurisées ?

L’appli carte Vitale dispose du même niveau de sécurité que la carte physique, un niveau garanti par les pouvoirs publics :

  • Les seules données stockées dans l’application sont les noms, prénom(s), le genre ou sexe, la qualité (ouvrant droit, enfant…) et l’organisme obligatoire de rattachement.
  • Chaque utilisation de l’application nécessite une double authentification : par le smartphone de l’assuré et par un code secret personnel.

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