Avec les ateliers numériques, Orange s’engage pour vous aider à profiter sereinement du digital

Publié le : 04-05-2021

Orange, opérateur engagé, s’implique pleinement dans l’inclusion numérique afin de vous donner des clés de compréhension, et de vous accompagner dans vos usages. Les ateliers numériques, des cours gratuits d’initiation au digital, font partie intégrante de cette démarche. 

Accompagner les Français dans leurs usages, démocratiser, décortiquer, vulgariser les grands principes de fonctionnement du numérique, lutter contre l’illectronisme… Voilà la vocation des ateliers numériques portés et imaginés par Orange. Ces ateliers collectifs sont accessibles en présentiel en boutiques Orange et au sein des collectivités territoriales. Et depuis 2020, l’initiative existe aussi sous forme dématérialisée, avec des ateliers accessibles en ligne. Les ateliers numériques sont pensés pour tous, et s’adressent à celles et ceux qui ressentent le besoin d’être accompagnés dans leur découverte du numérique, notamment les publics seniors. Ces ateliers sont gratuits, ouverts à tous, que vous soyez clients Orange ou non. 

Si vous ressentez le besoin de gagner en autonomie, en sérénité, en confort, alors ces quatre ateliers sont faits pour vous. Prenez part à l’aventure et rejoignez les 36 000 Français qu’Orange ambitionne de former en 2021 ! 


Débuter avec son smartphone

Aujourd’hui, on peut tout faire ou presque avec un smartphone : téléphoner, envoyer et recevoir des messages, des photos, obtenir un itinéraire…

Avec cet atelier, découvrez comment mieux utiliser le vôtre et tirer partie de toutes les fonctionnalités offertes.

Pendant une heure, avec l’aide de nos animateurs, apprenez à rédiger des SMS, prendre et partager des photos, télécharger et utiliser des applications, et conserver un téléphone performant

Atelier débuter avec son smartphone

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Détenteur d’un iPhone, inscrivez-vous à l’atelier en ligne
Détenteur d’un téléphone Androïd,  inscrivez-vous à l’atelier en ligne

 

Découvrir les réseaux sociaux

Depuis dix ans déjà, les réseaux sociaux font partie du quotidien de beaucoup d’entre nous. Place de partages, d’échanges d’informations, de tendances et d’initiatives, les réseaux sociaux sont un véritable phénomène de société et deviennent incontournables.

Partez à la découverte de ces plateformes et plongez dans les univers et spécificités de chacune d’entre elles. Nos animateurs vous guideront pour accompagner vos premiers pas sur ces réseaux.

Plusieurs ateliers vous sont proposés : un atelier d’initiation aux réseaux sociaux, et deux ateliers dédiés à vos premiers pas sur Facebook et sur Instagram. A vous de choisir !

Atelier Découvrir les réseaux sociaux

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Atelier Utiliser Instagram

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Atelier Utiliser Facebook

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amies seniors sur smartphones

 

“Les clients apprécient notre soutien et notre expérience”

Évelyne, animatrice d’ateliers

Profiter au maximum de la TV d’Orange

Plus que jamais, se divertir et s’accorder des moments de pause est essentiel en cette période si particulière. Orange s’emploie à vous proposer une offre riche et complète grâce à la TV d’Orange : bouquet d’une centaine de chaînes, films et séries accessibles à la demande, de quoi vous changer les idées ! 

Cet atelier, réservé aux clients d’Orange, vous permettra de connaître toutes les astuces pour ne rien louper de vos programmes préférés. En effet, nos animateurs vous indiqueront comment revoir une émission manquée, mettre en pause un programme et le reprendre plus tard, visionner un film ou une série en différé.

Atelier TV d’Orange


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Homme qui utilise la TV Orange

Protéger ses données personnelles

En ligne, renseigner ses données personnelles est souvent nécessaire, notamment pour effectuer des démarches administratives auprès d’organismes publics, ou pour réserver un voyage en train ou encore lorsque vous souhaitez réaliser un achat en ligne. Il est donc primordial de connaître les bonnes pratiques et d’adopter les bons réflexes pour vous permettre de surfer sur le Web en toute sécurité.

Dans le cadre de cet atelier, nos animateurs vous apprendront à créer un mot de passe robuste, à ne communiquer que les données essentielles, à comprendre les types d’arnaques en ligne auxquelles vous pouvez être confrontés et à vous en prémunir… Tout un programme !

Atelier Protéger ses données personnelles


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femme âgée

Garder le contact avec WhatsApp

Se sentir proche des siens, même à distance, c’est essentiel particulièrement en cette période. Faire un appel visio avec vos amis, entendre la voix de vos petits-enfants, partager une anecdote, un événement sur un groupe de discussion, voilà qui met du baume au cœur et qui permet de garder un lien, même virtuel. 

Avec nos animateurs, vous découvrirez comment partager des contenus (photos, vidéos) en groupe, envoyer des messages et en recevoir, réaliser des appels en visio. Le tout, grâce à l’application WhatsAppTM, qui n’aura bientôt plus de secrets pour vous !


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Je n’ai jamais été déçu, je recommande ces ateliers très instructifs

Claude, participant à l’atelier WhatsApp

 

Papy ordinateur

 

Concrètement, comment ça marche ?

Avec les mesures sanitaires actuelles, nos ateliers sont accessibles en ligne. 

Nos ateliers durent entre 45 minutes et une heure. Ils sont animés par deux salariés du Groupe Orange, engagés pour l’inclusion numérique et volontaires pour vous accompagner. Ces ateliers sont aussi l’occasion de partager un moment d’échange, avec les autres participants et les animateurs. 

Pour y participer, vous aurez besoin d’un téléphone fixe ou mobile et d’un ordinateur ou d’une tablette connecté à Internet. Pour nous rejoindre, vous recevrez une invitation par e-mail avec un numéro de téléphone à composer et un lien sur lequel vous devrez cliquer. Vous pourrez ainsi visualiser depuis votre écran la présentation déroulée par les animateurs. Une fois l’atelier terminé, vous recevrez cette présentation par e-mail.

Petit bonus, vous pouvez participer à tous les ateliers numériques que nous proposons, il n’y a pas de limite. À vous le digital !

 

Je suis heureux de passer du temps pour transmettre mon savoir, c’est un mode conversationnel privilégié

Laurent, animateur d’ateliers