Comme le rappelle la CAF (Caisse d'Allocations Familiales), le proche aidant est défini comme étant une « personne qui vient en aide, de manière régulière et fréquente, à titre non professionnel, pour accomplir tout ou partie des actes ou des activités de la vie quotidienne d’une personne en perte d’autonomie, du fait de l’âge, de la maladie ou d’un handicap. »
Selon le Ministère de la santé, nous serions entre 8 et 11 millions à jouer ce rôle en France, mais c'est un chiffre qui est très certainement largement en dessous de la réalité car nous avons quasiment toutes et tous dû assumer cette responsabilité à un moment de notre vie. Comme il n'est pas toujours simple de savoir comment s'y prendre, voici une sélection de cinq sites internet qui informent et soutiennent les aidants.
Pour-les-personnes-agees.gouv.fr : le site de référence
Porté à l'initiative du gouvernement, ce site public propose des informations et des fiches pratiques sur la perte d’autonomie, les aides disponibles et les dispositifs de maintien à domicile ou de placement en EHPAD des personnes âgées.
Il présente notamment les plateformes d’accompagnement et de répit, pensées pour soutenir les proches aidants de personnes âgées, mais aussi de personnes atteintes d’une maladie chronique invalidante ou en situation de handicap.
Soutenirlesaidants.fr : le site de proximité
Porté par la fédération des Plateformes d’accompagnement et de répit, ce site permet aux aidants de trouver une plateforme d’accompagnement et de répit à proximité de chez eux et d'identifier des activités et des services de soutien.
On y trouve notamment un annuaire pour localiser la plateforme d’accompagnement et de répit la plus proche, des informations sur les droits, les aides et les dispositifs existants, des contenus et des formations en ligne pour mieux comprendre les situations d’aidance, et des ressources pour échanger entre pairs.
Parlons-fin-de-vie.fr : la site bienveillantVotre texte ici
Créé par le Centre national des soins palliatifs et de la fin de vie, ce site a pour fonction d'informer sur les droits, les démarches et les ressources utiles autour de la fin de vie et des soins palliatifs, pour les proches aidants. On y trouve des rubriques sur le soutien à apporter aux personnes confrontées à une situation de fin de vie ou à celle d’un proche. Il met aussi à disposition des brochures, des podcasts et des vidéos pédagogiques.
Essentiel-autonomie.com : le site complet
Conçu par Malakoff Humanis, Essentiel Autonomie propose des solutions et des conseils pour vieillir en bonne santé, maintenir l'autonomie, préserver l'inclusion sociale. Le site propose également 18 programmes gratuits pour accompagner les aidants au quotidien, en les informant sur les maladies neurodégénératives, les situations de handicap, les aides financières ou encore les habitats alternatifs.
Nouveausouffle-asso.com : le site ressouçant
Porté par l’association Nouveau Souffle, ce site présente des services gratuits d’accompagnement, de formation et de répit, pour "aider les aidants à reprendre leur souffle" et à retrouver un équilibre. Il propose des webinaires, des ateliers thématiques, des groupes d’entraide, des activités de déconnexion, ainsi que des accompagnements individuels réalisés par des coachs professionnels certifiés, qui ont souvent été eux-mêmes aidants.
En résumé
Le principal apport de ces différentes plateformes est de fournir des solutions concrètes et des informations utiles. Un proche aidant peut désormais trouver en quelques clics des explications médicales, des conseils pratiques, des dispositifs de soutien psychologique ou des services territoriaux adaptés.
Et toi Orange tu fais quoi ?
Pour faciliter le quotidien des personnes en situation de handicap et des aidants, Orange met à leur disposition des services et des solutions qui favorisent l'autonomie. Vous pourrez les retrouver en parcourant notre page dédiée à l'accessibilité et au handicap.
Les personnes en situation de handicap peuvent y trouver des outils digitaux adaptés à leurs besoins, tandis que les proches et les aidants peuvent accéder à des ressources utiles pour mieux accompagner.
Vous pouvez également vous rendre dans l’une de nos boutiques Orange labellisées Autonomie pour profiter du meilleur des services avec des conseillers formés à l’accueil des personnes en situation de handicap.
