Autonomie

trouvez votre interlocuteur privilégié

Vous avez besoin d’aide pour votre achat ? Nos conseillers spécialisés sont à votre disposition en boutique, au téléphone ou sur le web avec également une relation accessible pour les personnes sourdes, malentendantes et aphasiques

 

Les boutiques labellisées "Offres Autonomie"

 

Vous accueillir dans des conditions adaptées pour vous offrir le meilleur des services, c’est notre objectif numéro 1.

258 boutiques Orange sont labellisées Autonomie sur l’ensemble du territoire, avec des vendeurs formés à l’accueil des personnes en situation de déficience ou handicapées. Venez nous retrouver dans l’Espace autonomie le plus proche de chez vous !

 

 

Les espaces Autonomie

 

Deux espaces Arc-en-ciel sont ouverts pour mieux accompagner et servir les personnes en situation de handicap, avec des vendeurs spécialisés et une zone de démonstration pour tester les produits de la gamme Autonomie.

 

 

Les espaces Autonomie près de chez vous 

 

Paris : Megastore Paris Opéra 10 rue Halévy 75009 Paris

 

  • Marseille : Megastrore Marseille Canebière 30 rue de la Canebière 13001 Marseille

 

Trouver la boutique Orange la plus proche : ici 

 

Les services par téléphone

 

Pour toute question, notre réseau de vente à distance reste joignable par téléphone, en composant le Numéro Contact 0800 112 233 (service et appels gratuits), ou par mail offres.autonomie@orange.com, pour vous accompagner dans vos achats, jusqu'à la livraison à votre domicile.

Courrier : Les offres autonomie Orange BP 70099 - 54130 Saint-Max
 

 

Service de mise en relation directe : ici

 

Pour les personnes sourdes ou malentendantes ou qui ont des difficultés de la parole, dialoguez en langue des signes française (LSF), langage parlé complété (LPC), textes en temps réel avec des conseillers spécialisés ici.